Шереметьево – лучший аэропорт Европы

Шереметьево – лучший аэропорт Европы

Исследование проходило более чем в 300 воздушных гаванях мира в 80 странах. В нем приняли участие более 550 000 пассажиров на 34 ключевых сервисных параметра, основные из которых - доступ к аэропорту, регистрация, безопасность, вежливость обслуживающего персонала, навигация и атмосфера в аэропорту, пункты питания и розничной торговли.

В 2015 году в «Шереметьево» был реализован целый комплекс проектов, направленных на совершенствование качества обслуживания пассажиров, создание безбарьерной среды, внедрение новых сервисов и технологий, что в значительной мере способствовало закреплению лидерства аэропорта в рейтинге ASQ ACI.

В этом году приоритетным направлением для аэропорта является строительство новых инфраструктурных объектов к Чемпионату мира по футболу 2018 года.